티스토리 저품질 고객센터 재수집 요청 후기

어느날부터 갑자기 블로그 방문 수가 급감하기 시작했습니다. 평균 100명 내외였던 방문자수가 두자리...한자리로 고꾸라지는 기이한 현상이 발생했죠. 육아 블로그인데 파이썬 관련한 글만 쓰다보니 검색어 유입이 줄어들 수 있다고 예상은 했지만 글을 쓸 때마다 '로봇이 아닙니다'라고 확인하는 메시지가 뜨기 시작하면서 블로그에 어떤 문제가 있다는 생각이 들었습니다.

>> 저품질 확인하는 법
1. 글을 업로드 할 때마다 '로봇이 아닙니다' 체크하는 메시지가 뜬다. (리캡챠 적용)
2. 다음/카카오 등 특정 포털 유입이 0명이다. (블로그 누락가능성 있음)
3. 다음/카카오 등 블로그명, 블로그주소, 게시글을 검색했을 때 검색에서 나오지 않는다.

>> 저품질 이유
1. 단기간에 갑자기 많은 글을 업로드(새로작성/수정포함) 반복작업 하는 경우
2. 중복된 키워드/게시글 남용
3. 개인정보/불법자료(저작권문제)/성인/대출/광고/상업적 글 등을 작성하는 경우
4. 아웃링크 (쿠팡파트너스, 뉴스기사 등)가 많은 경우

>> 저품질 극복하는 법
Tistory 자체 고객센터에 문의하기를 했는데 아래와 같이 "Daum 검색 품질 정책 및 복합적인 요소들에 의해 노출되지 않은 것"으로 확인이 되었다며 "이 외 추가적인 답변은 드리기 어렵다"는 별다른 답변을 받지 못했습니다.

좀 허탈하고 화가 났어요. 사람들이 저품질 블로그 뜨면 버리는 것 밖에 답이 없다고 하는데, 1년동안 열심히 가꾼 블로그인데 이렇게 버리기는 아깝잖아요? 이 많은 게시물들을 새로운 블로그를 파서 다시 올릴 시간도 없고, 그러고 싶지도 않고요.

>> 블로그 재수집 후기

이럴 경우 블로그를 쉽게 포기하지 마시고 카카오톡 상담원 1:1 채팅하기를 해보세요. 물론 같은 답변을 들을 가능성이 높지만, 왜 내 블로그가 저품질이 아닌지에 대한 어필을 하셔야 합니다.

저는 영어뉴스기사 해석하는 글을 매일 업로드하는데, 아마 여기 원문 출처를 남기는 과정에서 뉴스기사링크가 있어서 저품질 알고리즘에 걸린게 아닌가 싶습니다. 고객센터에 이와 같은 부분들을 언급하며 제 블로그 글을 보여드렸더니 다시 한번 검토해보겠다는 답변을 받을 수 있었고, 하루 뒤에 해당 블로그가 재수집 되었다는 결과가 나왔습니다.

블로그 재수집 된 지 5일 정도가 지났는데, 아직도 '육아가 힘들어서 만든 블로그' 라는 블로그 명으로는 검색어에 노출이 되고 있지는 않네요ㅠㅠ 그래도 블로그 게시글이 다음/카카오에서 누락되지 않아서 참 다행이라고 생각해요.